Frage: Die Medien berichteten, dass das Stadiondach im Winter dem Gewicht möglicher Schneemassen nicht stand halten würde, obwohl es genau bei diesen Wetterbedingungen geschlossen sein müsste. Stimmt dies? Wann darf es verwendet werden?
Antwort: Das verschließbare Dach ist nicht für Schneelasten ausgelegt, dies war niemals so geplant. Zudem waren die Wetterverhältnisse in den vergangenen Jahren im Rhein-Main-Gebiet nie so, dass dies ein Problem gewesen wäre. Die Kosten für eine Auslegung des Daches für Schneelasten hätten in keinem Verhältnis zu dem zu erwartenden Nutzen gestanden. Das Dach hat eine Betriebsgenehmigung von April bis Oktober.

Frage: Aus welchem Material bestehen die Überdachungen (Membrane)?
Antwort: Es handelt sich um spezielle Hightech-Kunststofffolien.

Frage: Auf welcher Fußhöhe oberhalb der Rasenfläche befinden sich die Zuschauer im untersten Rang?
Antwort: Die Höhe über Spielfeldniveau beträgt etwa 1,40 m, variiert je nach Lage zum Spielfeld.

Frage: Wie weit ist der räumliche maximale und der minimale Abstand zwischen Zuschauertribüne und Spielfeld?
Antwort: Im Bereich der Eckfahnen beträgt der Abstand des ersten Sitzes zum Spielfeld etwa 9 m, im Bereich der Torauslinie etwa 16 m, im Bereich der Mitte der Seitenlinien etwa 15 m. Dabei handelt es sich um die maximalen Abstände. Zum Vergleich die Abstände im alten Waldstadion: Eckfahne 18 m, Toraus 45 m, Seitenaus: 27 m. Es ist leider nicht möglich, noch näher an das Spielfeld zu kommen. Dies liegt zum einen an den geforderten Abständen der FIFA (Seite 6 m, Toraus 7,5 m), an der Notwendigkeit, ein Footballfeld zu integrieren (deutlich länger als ein Fußballfeld) sowie an der Notwendigkeit, für alle Sitzplätze optimale Sichtverhältnisse zu erhalten und an der leicht gerundeten Stadiongeometrie (Oval).

Frage: Wie groß ist ungefähr die Distanz vom "entferntesten" Sitzplatz bis zum Spielfeldbeginn (Seitenauslinie)?
Antwort: Der maximale Abstand der äußersten Sitze bis zum Spielfeldrand beträgt etwa 60 m.

Frage: Wie hoch liegen in etwa die obersten Zuschauerränge und wie hoch ist das im geöffneten Zustand befindliche Dach?
Antwort: Der oberste Sitzplatz liegt bei etwa 32 m über Spielfeld, die Höhe des Daches variiert zwischen 35 und 42 m über Spielfeld.

Frage: Wie viel Grad betragen die jeweiligen Tribünensteigungswinkel im Unter- und im Oberrang?
Antwort: Aufgrund der logarithmischen Steigung variieren die Winkel fortlaufend, im Mittel weist der Unterrang einen Winkel von 22, der Oberrang von 32 Grad auf.

Frage: Wie viele Reihen haben Unter- und Oberrang?
Antwort: Unter- und Oberrang verfügen über etwa gleich viele Sitze, im Mittel sind es 27 Reihen.

Frage: Wie viele Steh- und Sitzplätze gibt es? Wie viele Zuschauer fasst das Stadion bei internationalen Spielen (dann nur Sitzplatzbestuhlung)?
Antwort: Folgende Zahlen für die Bereiche Steh- / Sitzplätze sind zur Zeit gültig: Heim-Sitzplätze: 3.300 werden zu 5.500 Stehplätzen, Gast-Sitzplätze: 1.660 werden zu 2.300 Stehplätzen. Technisch ist sogar der gesamte Unterrang auf Stehplätze umrüstbar. Die maximale Kapazität bei internationalen Spielen beträgt 48.500 Zuschauer. Für Kulturveranstaltungen ist sie höher, da dann auch der Innenraum genutzt werden kann.

Frage: Aus welchem Material sind die Sitze? Wird es in der Bestuhlung der verschiedenen Bereiche Unterschiede in der Qualität geben (z.B. Polsterung)?
Antwort: Stuhlmaterial: PP (Polypropylaen), Sitzbereiche: Publikum, Business, VIP; Komfort entsprechend.

Frage: Wie viele Sitzreihen gibt es im Unter- bzw. im Oberrang?
Antwort: 26 Reihen im Unterrang, 28 Reihen im Oberrang.

Frage: Wie groß ist die Entfernung der Hintertortribünen sowie der Haupttribünen von der parallelen Seitenauslinie?
Antwort: Die Tribünen hinter dem Tor haben einen Abstand von 9,5 Metern. Bei den Haupttribünen gibt es Abstände von ca. 14 Metern.

Frage: In welcher Höhe befinden sich die obersten Sitzreihen und das Dach?
Antwort: In einer Höhe von ca. 24 Metern über dem Spielfeld ist die oberste Reihe, das Dach 8 m darüber.

Frage: Wie viele Behindertenplätze gibt es? Inwieweit werden die Bedürfnisse von Rollstuhlfahrern berücksichtigt?
Antwort: Wir wollen in der Unterstützung von Mobilitätsbehinderten vorbildlich sein und haben in diesem Zusammenhang alle Auflagen der FIFA erfüllt. Es gibt über 100 Plätze für Rollstuhlfahrer und dafür auch eigens ausgewiesene Parkbereiche. Weiterhin bieten wir den Begleitern von Rollstuhlfahrern Sitzplätze an. Auch bei der Gestaltung des öffentlichen Personennahverkehrs haben wir auf Mobilitätsbehinderte geachtet. So sind zum Beispiel am S-Bahnhof "Stadion" Aufzüge eingebaut.

Frage: Welche Vorschriften mussten beachtet werden?
Antwort: Die Arena entspricht allen zur Zeit gültigen Normen, allein die des DFB und der FIFA umfassen mehrere hundert Seiten, auf die wir nicht einzeln eingehen können.

Frage: Wem gehört eigentlich die Arena?
Antwort: Sie gehört weiterhin der Stadt Frankfurt am Main bzw. einer Tochtergesellschaft der Stadt, der Waldstadion Frankfurt Gesellschaft für Projektentwicklung mbH (WFGP). Der neue Betreiber ist die Stadion Frankfurt Management Gesellschaft (SFM).

Frage: Gibt es Führungen durch das Stadion?
Antwort: Ja, Sie können sich bequem über unser Buchungstool für eine Führung anmelden.

Frage: Wird es ein Eintracht-Museum in der Arena geben?
Antwort: Die Planungen für ein Eintracht-Museum in der Haupttribüne sind weit vorangeschritten. Allgemeine Projektinformationen finden Sie ab Ende November 2007 auf www.eintracht-museum.de.

Frage: Werden Fans Räume für Feiern und Veranstaltungen anmieten können?
Antwort: Räumlichkeiten können über die Stadion Frankfurt Management GmbH angemietet werden. Alle Informationen zu den verfügbaren Flächen erhalten Sie auf www.bc-commerzbank-arena.de.